ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Răspunsuri rapide la întrebările esențiale despre
produsele, livrarea și serviciile Ortosan.
Comercializăm produse ortopedice și de îngrijire a sănătății: orteze, suporturi pentru spate, genunchi, încheieturi, perne ortopedice, talonete și accesorii pentru ameliorarea durerilor musculo-scheletale.
Spălare manuală cu apă rece și detergent neutru, fără înălbitor. Uscare la umbră, nu pe calorifer. Nu se calcă și nu se folosește uscătorul. Instrucțiuni detaliate găsești pe eticheta fiecărui produs.
Da, toate produsele noastre respectă standardele europene CE și sunt fabricate din materiale hipoalergenice, sigure pentru utilizare zilnică.
Selectează produsul, alege mărimea și adaugă în coș. Completează datele de livrare și alege metoda de plată. Vei primi confirmarea pe email imediat după finalizare.
Livrarea este gratuită la comenzi peste 300 RON. Sub acest prag, costul este de 15-25 RON prin curier. Livrarea durează 1-3 zile lucrătoare.
Da, ai 14 zile de la primirea coletului să returnezi produsul, conform legii. Produsul trebuie să fie nefolosit, în ambalajul original. Returnarea este gratuită în caz de defect.
Acceptăm card bancar (Visa/Mastercard), ramburs la livrare și transfer bancar. Toate plățile online sunt securizate prin protocol SSL.
Ne poți contacta prin formularul de pe pagina Contact, pe email la contact@ortosan.ro sau telefon la 0371237278, de luni până vineri, 09:00-16:30.
